Alapesetben a rendszer fel van töltve a Magyarországon használt általánosabb adófajtákkal, lehetőség van azonban az adónemek rugalmas kezelésére. A Beállítások > Pénzügyi beállítások > Adó osztályok menüpontba érkezve az adófajták listázódnak ki. Lehetőség van már meglévő adófajtát módosítani, törölni, illetve új adófajtát létrehozni. A listában megadott Adófajták közül választhatunk akkor, amikor a termék ÁFA tartalma meghatározásra kerül.
Új adófajta létrehozása
Amennyiben további adófajtára van szükségünk, akkor ez a lista feletti Új hozzáadása gombra kattintva hozható létre. Ekkor egy új oldal töltődik be, melyben két szövegmező és egy kis lista jelenik meg. A két szövegmezőben az ÁFA kulcs nevét és leírását tudjuk megadni. A listában lehet felvenni a konkrét ÁFA kulcs értéket. A rendszerben minden ÁFA kulcs valamely földrajzi zónához tartozik: egy adófajtához több ÁFA kulcs adható meg, földrajzi zónánként egy.
Ezen az oldalon új ÁFA kulcs az Áfa kulcs hozzáadása gomb segítségével vehető fel. Ekkor azonnal új elem adódik a listához. A Földrajzi zóna legördülő menüben csak azok a zónák szerepelnek, amelyek előtte a Földrajzi Zónák menüpontban elkészültek (Beállítások > Bolt beállítások > Földrajzi zónák). Az Áfa kulcs mező értéke tárolja gyakorlatilag a tényleges ÁFA mértéket. Ha a lista egy elemére (azaz sorára) nincs szükség, eltávolítható az Eltávolítás gombbal. Az adatok felvitelének végeztével a Mentés gombra kattintva jön létre a rendszerben az új áfakulcs.
Adófajták módosítása
A módosítás az adófajták listázásában, a megfelelő sor végén található Módosítás gomb segítségével lehetséges. Ekkor az új adóosztály létrehozásakor is látott űrlap töltődik be, beleértve minden megadott ÁFA kulcsot is. Az adatok szabadon módosíthatóak, az ÁFA kulcsok értékei is, azzal a kivétellel, hogy a piros csillaggal jelölt mezőknek mindenképpen kell a mentéskor adatot tartalmazniuk.
Amennyiben csak ÁFA kulcsot kell törölnünk, az itt tehető meg a törlendő kulcs sorának Eltávolítás gombja segítségével.
Adófajták törlése
Minden lista első oszlopa jelölőnégyzeteket tartalmaz. Ezek segítségével ki lehet jelölni egy vagy több sort, így lehet egyszerre akár több adó osztályt is törölni a listából. Ilyenkor a törlendő sorokat kijelölve a fejléc feletti Törlés gombra kattintva az adott sorok törlődnek. Egy adófajta törlésekor minden, hozzá megadott ÁFA kulcs is törlődik. Visszaállításra ebben az esetben nincs mód, kivéve teljes adatbázis visszaállítással, amelynek részleteiről az info@shoprenter.hu e-mail címen lehet érdeklődni.
Leggyakoribb hibák
A vásárló által leadott rendelésben nem megfelelő az ÁFA összege vagy nincs is ÁFA.
Ilyen esetben elképzelhető, hogy nem megfelelően állítottuk be az adó osztályt vagy azt a földrajzi zónát, amelyből a vásárló rendelést adott le. A következőket érdemes ilyenkor ellenőrizni:
Beállítások > Pénzügyi beállítások > Adó osztályok: nézzük meg, hogy hozzá van-e adva a vásárló földrajzi zónája a megfelelő adó osztályhoz. Ha a vásárló olyan zónából rendelt, ahova nem szállítunk, érdemes eltávolítani az országot vagy megyét a választható elemek listájából.
Beállítások > Lokáció beállítások > Földrajzi zónák: ellenőrizzük, hogy szerepel-e az adott ország vagy megye a megfelelő zónában. Minden olyan területet, ahova szállítunk, adjunk hozzá a megfelelő zónához.