A Shoprenter Go egy olyan költséghatékony szállítási mód, amelyet a Shoprenter, mint szerződött partner tud nyújtani. Bárki, aki elindítja a webshopját vagy kevés csomagszámmal rendelkezik, azonnal kaphat egy olyan szállítási lehetőséget a Shoprentertől, amelynél nem kell külön, egyedileg szerződnie a szállítócégekkel, hanem maga a Shoprenter lesz a szolgáltató, és ennek köszönhetően költséghatékonyan szállíthatja ki csomagjait.
A kiskereskedőket összefogva jobb árakat tud ajánlani a Shoprenter az induló webáruházaknak, mintha közvetlen megkeresés történne a szállítási szolgáltatók felé. Ezenfelül a webáruházban egy kész szállítási mód lesz elérhető, melyhez külön szerződést már nem kell kötni. A Shoprenter Go központi értéke az egyszerűség. Kereskedőként jóval több időnk lesz a termékekkel és az áruházzal foglalkozni, a csomagszállítást pedig megoldja a Shoprenter Go.
A Shoprenter Go két szállítási szolgáltatóval működik:
- GLS — házhozszállítás, csomagpont, csomagautomata
- MPL (Magyar Posta) — házhozszállítás, PostaPont, csomagautomata, postán maradó
A két szolgáltató szállítási módjai egymástól függetlenül kapcsolhatók be, és egyszerre is használhatók: a pénztár folyamatban a vásárló választ közülük. A beállítás, a címkegenerálás és a csomagkövetés minden Shoprenter Go szállítási módnál ugyanígy működik — ahol eltérés van, azt a cikkben külön jelöljük.
Egyik szolgáltatóhoz sem szükséges saját szerződés, regisztráció vagy külön alkalmazás telepítése: minden művelet a webáruház adminisztrációs felületén végezhető el.
A Shoprenter Go szállítási módok beállítása
A Beállítások > Rendelési beállítások > Szállítási módok > Shoprenter Go szállítási módok részben az alábbi szállítási módok találhatók:
| Szolgáltató | Szállítási mód | Átvétel helye |
|---|---|---|
| GLS | Shoprenter Go GLS házhozszállítás | A vásárló által megadott cím |
| GLS | Shoprenter Go GLS Csomagpont | A vásárló által választott GLS CsomagPont |
| GLS | Shoprenter Go GLS Csomagautomata | A vásárló által választott GLS Automata |
| MPL | Shoprenter Go MPL házhozszállítás | A vásárló által megadott cím |
| MPL | Shoprenter Go MPL PostaPont | A vásárló által választott PostaPont |
| MPL | Shoprenter Go MPL Csomagautomata | A vásárló által választott MPL Csomagautomata |
| MPL | Shoprenter Go MPL postán maradó | A vásárló által választott postahivatal |
Bármelyik szállítási mód szerkesztés ikonjára kattintva ugyanazokon a füleken kell végigmennünk:
- az Általános fül alatt módosíthatjuk a szállítási mód nevét, illetve leírást készíthetünk hozzá, mely a Pénztár folyamat során lesz látható;
- a Shoprenter Go beállításokban megadhatjuk a Feladói adatokat, Szolgáltatásokat és További beállításokat. Ezek az adatok a címkenyomtatáshoz szükségesek, így kötelező őket megadni;
- az Adatok fül alatt engedélyeznünk kell a szállítási mód állapotát;
- a Sávok fül alatt határozzuk meg a rendelések szállítási díját.
- a Fizetési módok fül alatt megszabhatjuk, hogy az adott szállítási módot kiválasztva milyen módon történjen a rendelés kifizetése.
A csomagpontos, csomagautomatás és postán maradó szállítási módok beállítása is ugyanígy történik, azzal a különbséggel, hogy a pénztár folyamatban ezekben az esetekben az átvevőhely kiválasztására lesz lehetősége a vásárlónak.
Fontos! Az MPL PostaPont, MPL Csomagautomata és MPL postán maradó szállítási módoknál a vásárló egy térképen választhatja ki az átvételi helyet. A térkép megjelenítéséhez Google Maps API kulcs szükséges. Az API kulcs beszerzéséről és beállításáról részletes útmutatót itt találsz.
Tipp a szállítási mód elnevezéséhez: az Általános fül alatt olyan nevet adjunk a szállítási módnak, amit a vásárló felismer — például „GLS csomagautomata” vagy „MPL PostaPont”. A „Shoprenter Go” megnevezés a vásárlók számára nem ismert, ezért a pénztárban a szolgáltató nevét érdemes használni.
Elérhető szolgáltatások szállítási módonként
A Shoprenter Go beállítások fül Szolgáltatások részében szállítási módonként eltérő kiegészítő szolgáltatások közül választhatunk. Az elérhető szolgáltatások köre attól függ, melyik szolgáltatót és melyik átvételi módot használjuk.
MPL szállítási módok
| Szolgáltatás | MPL házhozszállítás | MPL PostaPont | MPL Csomagautomata | MPL postán maradó |
|---|---|---|---|---|
| Saját kézbe | ✔ | ✔ | – | ✔ |
| Törékeny | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Terjedelmes | ✔ | – | – | ✔ |
| 1 munkanapos átfutás | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Címzett fizet | ✔ | – | – | ✔ |
| Értéknyilvánítás 50 000 Ft-ig | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
GLS szállítási módok
| Szolgáltatás | GLS házhozszállítás | GLS Csomagpont | GLS Csomagautomata |
|---|---|---|---|
| AddresseeOnlyService – csak a címzett veheti át | ✔ | ✔ | ✔ |
| FlexDeliveryService – rugalmas kézbesítés | ✔ | – | – |
| FlexDeliveryService SMS – rugalmas kézbesítés SMS kiegészítéssel | ✔ | – | – |
Shoprenter Go funkciók:
Címkegenerálás a rendelés szerkesztése oldalon
Címke letöltése a rendelés szerkesztése oldalon
Cserecsomag működése a rendelés szerkesztése oldalon
Tömeges címkegenerálás a rendelés lista oldalon
Tömeges címke letöltés a rendelés lista oldalon
Csomagszámra való keresés a rendelés lista oldalon
Címke letöltése a rendelés lista oldalon
Feladójegyzék (csak MPL)
Csomagkövetés beállítása
Csomagkövető url elhelyezése rendelés állapotváltó emailben
Csomagfeladás
Shoprenter Go Általános Szerződési Feltételek
Címkegenerálás a rendelés szerkesztése oldalon
Miután sikerült a beállításokat elvégeznünk, az új szállítási módok kiválaszthatóak a pénztár folyamat során. Ezzel leadott rendelések esetén a rendelés szerkesztése oldalon a rendelés történet alatt megtalálható a címkegeneráló blokk:
A címke generálásra kattintva automatikusan elkészül a címke, mely pdf formátumban azonnal le is töltődik.
Amennyiben elrontottuk a címke adatait és módosítottunk a rendelésen, abban az esetben mentés után a Címke generálása gombra kattintva új címkét tudunk készíteni. FONTOS! Amennyiben új címkét készítettünk, a korábbi címke nem lesz elérhető.
Címke letöltése a rendelés szerkesztése oldalon
Van lehetőségünk egy címkét többször is letölteni. Ezt a Letöltés gombbal tehetjük meg:
Cserecsomag működése a rendelés szerkesztése oldalon
Ennek a funkciónak köszönhetően egy gombnyomásra kezelni tudjuk a cserés termékek visszaküldését. A cserecsomagnak köszönhetően, ha az adott rendelésnél az először kiküldött terméknek a mérete nem megfelelő, ezzel a lehetőséggel könnyedén tudunk olyan címkéket készíteni, mely a visszaérkező csomagra is elkészíti a címkét.
A cserecsomag funkció csak a rendelés szerkesztése oldalon található meg, illetve kizárólag azoknál a rendeléseknél érhető el, ahol házhozszállítással adták le a rendelést — ez mind a GLS, mind az MPL szállítási módokra igaz. Csomagpontra, csomagautomatába és postán maradóként feladott csomaghoz nem generálható cserecsomag-címke.
A generálás után kapott táblázatban mindig a legújabb címke azonosítója lesz a legelső sorban, illetve a csomagszámra kattintva megtekinthetjük, hogy az adott csomag milyen státuszban van a szolgáltató követőfelületén (GLS vagy MPL).
Tömeges címkegenerálás a rendelés lista oldalon
Ahhoz, hogy az alábbi funkciót használni tudjuk, első lépésben a Beállítások > Rendelési beállítások > Szállítási módok > Shoprenter Go-t választva a Shoprenter Go beállításokban meg kell adnunk, mely rendelési állapotok esetén történjen meg a címkék generálása:
(Tipp: a beállítás előtt érdemes egy új rendelési állapotot felvenni a Beállítások > Rendelési állapotok között, mely egyértelműsíti, hogy melyik állapot is lesz az, amit ha kiválasztunk, címke fog generálódni.)
Miután ezt elmentettük, ha kiválasztjuk a Rendelések menüpontban a beállított rendelési állapotot, a háttérben automatikusan generálásra kerülnek a címkék. Ezeket az alábbi ikonnal jelezzük a szállítási módok oszlopban:
Tömeges címke letöltés a rendelés lista oldalon
A rendelés lista oldalon lehetőségünk van a címkék tömeges letöltésére. Ezt, a rendeléseket kijelölve, a fejlécben található Címkék letöltése gombbal tehetjük meg:
A letöltés csak a generált Shoprenter Go címkék esetén működik. A tömeges kijelölés esetén a gomb mögött megjelenítésre kerül, hogy hány címke is lesz megtalálható a letöltött pdf-ben. A címkék jelenleg A4-es méretben tölthetőek le és 4 db címke kerül elhelyezésre egy oldalon. Amennyiben cserecsomag is található a kijelölt címkék között, azok jelenleg még nem kerülnek a pdf-be.
Csomagszámra való keresés a rendelés lista oldalon
A rendelés lista oldalon a További szűrőben lehetőségünk van a csomagszámra való keresésre, ezzel megkönnyítve a rendelés és a csomag azonosítását. A keresés mindkét szolgáltató csomagszámaira működik.
Címke letöltése a rendelés lista oldalon
A szállítási mód mellett megjelenő csomag ikonra kattintva letölthetjük az adott rendeléshez tartozó címkét, nem kell külön belépni hozzá a rendelés szerkesztése oldalra.
Feladójegyzék (csak MPL)
Ha MPL-lel szállítasz, a címkék elkészítése után, de még a csomagok feladása előtt le kell zárnod az elektronikus feladójegyzéket. A lezáráskor a rendszer egy szállítólevelet készít. Ezt a csomagokkal együtt kell átadnod a postai feladáskor.
Hogyan zárhatod le a feladójegyzéket?
- Nyisd meg a Rendelések listaoldalt.
- Jelöld ki az összes olyan rendelést, amelyhez már elkészült az MPL címke.
- A kijelölés után megjelenik a Jegyzékzárás gomb. Kattints rá.
- A rendszer elkészíti a szállítólevelet PDF formátumban, ezt töltsd le.
Ha később újra szükséged van a PDF-re, a Jelentések > Admin tevékenységek naplóban éred el. Itt a lezárástól számítva 1 napig tudod letölteni, ezért érdemes időben elmenteni.
Automatás feladásnál is le kell zárni a jegyzéket?
Igen. A jegyzékzárás minden MPL-es feladásnál kötelező, akkor is, ha a csomagot csomagautomatában adod fel. Ilyenkor a PDF-et nem kell magaddal vinned, de a lezárást ekkor is el kell végezned a feladás előtt.
Csomagkövetés beállítása
Az alábbi funkciónak köszönhetően önműködően beállíthatjuk, hogy milyen rendelési állapotot vegyen fel a rendelésünk, amennyiben feladásra vagy kézbesítésre kerül, vagy ha esetleg sikertelen volt a kézbesítés. Ezeket a beállításokat a szállítási módokon belül a Shoprenter Go beállításokban tudjuk elvégezni:
A beállítás szállítási módonként történik, tehát a GLS és az MPL szállítási módokhoz külön-külön kell megadnunk a kívánt rendelési állapotokat.
Csomagkövető url elhelyezése rendelés állapotváltó emailben
Az alábbi beállításnak köszönhetően a rendeléshez generált címkének a csomagkövető url-jét elküldhetjük az állapotváltó emailben. Ehhez két fontos műveletet kell elvégeznünk:
- A Beállítások > Tartalom > Automatikus emailek menüpontban a Rendelés állapot váltó email szerkesztésében el kell helyeznünk a csomagkövető tag-et a levelünkben: [SHOPRENTER_GO_TRACKING_LINK]
- Az adott rendelésnél csak akkor váltsunk állapotot, ha már a címke generálásra került.
A tag automatikusan a rendeléshez tartozó szolgáltató követőfelületére mutató linket helyezi el a levélben — GLS-es rendelésnél a GLS, MPL-es rendelésnél az MPL nyomkövetési oldalára.
A további elérhető szolgáltatásokkal és azok díjszabásával kapcsolatban az info@shoprenter.hu címen kérhető további tájékoztatás.
Csomagfeladás
A csomagok feladásának módja attól függ, melyik szolgáltatóval szállítasz.
MPL: a csomagokat kizárólag postán vagy MPL csomagautomatában tudod feladni, futáros csomagfelvételre nincs lehetőség. Ne felejtsd el, hogy a feladás előtt minden esetben le kell zárnod a feladójegyzéket.
GLS: a csomagok elszállításához futárt kell hívnod a +36 29 886 670 telefonszámon.