Dialogity

Szeretnél te is ilyen üzenetet kapni?

“Annyit szeretnék mondani, hogy ennek a cégnek van az összes közül a legjobb ügyfélszolgálata. Így tovább!”

Ha igen, akkor telepítsd az ingyenes Dialogity chat alkalmazást, hogy profi ügyfélszolgálatot biztosíts vásárlóidnak!

 

Dialogity.jpg

 

Miért éri meg telepíteni?

A Dialogity-t kisebb csapattal dolgozó cégek számára fejlesztették, így egy olyan egyszerű, ám mégis minden funkcióval rendelkező chat alkalmazás, amely a következő problémákra nyújt megoldást:

  • Tudtad, hogy egyes felmérések szerint a vásárlók 83%-ának szüksége van valamilyen segítségre mielőtt ténylegesen vásárol?
  • És ha kérdésére nem talál időben kielégítő választ 43% egyszerűen csak odébb áll és máshol vásárol?

Az alkalmazás segítségével vevőid egyszerűen és gyorsan kérhetnek segítséget, amikor szükségük van rá. A webshop üzemeltetője pedig könnyedén megválaszolhatja a felmerülő kérdéseket akár számítógépről, akár mobilról, így támogatva a vásárlási folyamatot.

 

Az alkalmazás főbb jellemzői

  • Mobil reszponzív, valós idejű chat alkalmazás
  • Kevesebb, mint 5 perc alatt telepíthető
  • Tetszőleges számú admin felhasználó
  • Beállítható logó, szín és üdvözlő üzenet
  • Automatikus email cím bekérés, ha az ügyfél nem kap gyorsan válasz, így e-mailben is folytatható a beszélgetés
  • Régebbi beszélgetések is megmaradnak
  • Többnyelvű weboldal támogatása
  • Azonnali értesítés a beérkező üzenetekről e-mailben és push notification-ben
  • E-mailből is megválaszolható az üzenet
  • Főbb chat metrikák mérése
  • Adatkezelő felület az ügyfelek részére, ahol elérhetik és kezelhetik a róluk tárolt adatokat

 

Mibe kerül ez neked?

Az alkalmazás teljesen ingyenes, és jelenleg elérhető funkciói a jövőben is ingyenesek maradnak.

 

Hol és hogyan érheted el?

Az alkalmazás minden Shoprenter webáruház tulajdonos számára elérhető és azonnal használható. Az Dialogity alkalmazást a Shoprenter adminban, az Alkalmazások menüpontban lehet bekapcsolni.

 

Az alkalmazás telepítése során regisztrálni kell a Dialogity oldalán, amit egy e-mail cím és jelszó megadásával, vagy Google authentikációval lehet megtenni. Az itt megadott e-mail címre érkeznek majd az értesítések a beérkező ügyfél üzenetekről. A folyamat percek alatt elvégezhető, és a chat máris élesedik is a weboldalon. A chat ablak további testreszabása a Dialogity admin felületén lehetséges.

 

Kipróbálom!

 

További információk

Amennyiben további kérdésed van, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Dialogity-vel az info@dialogity.com e-mail címen, ahol készséggel állnak rendelkezésedre.

Van még kérdésed? Kérdés beküldése