Az e-kereskedelem egyik alapja, hogy a webáruház és a hozzá tartozó dokumentumok megfeleljenek a hatályos jogi követelményeknek. Ezeket a dokumentumokat célszerű elhelyezni a webáruház felületén egy szöveges menüpontba, illetve letölthető formátumban is biztosítani kell a vásárló számára. Ennek módjai a következőek:
Szöveges menüpont:
-Tartalom > Szöveges menüpontok > Vásárlási feltételek /Adatvédelmi nyilatkozat.
Elhelyezhetjük Fejlécben, Láblécben, Információk modulokban is jól látható helyre.
-Letölthető formátum:
Célszerű feltölteni pdf fájlként is a jogi dokumentumokat (Általános Szerződési feltételek, röviden: ÁSZF, Adatvédelmi nyilatkozat) a Bolt > Fájl menedzserbe, illetve a Bolt > Letöltések > Csatolt dokumentumokhoz, és az url-t megadni az Adatvédelmi nyilatkozatban, Általános szerződési feltételekben, hogy hol tudják letölteni a vásárlók.
Ha feltöltjük a fájl menedzserbe, akkor kattintsunk jobb egérgombbal, és a link megtekintésére kattintva elérjük az url-t, amit be tudunk illeszteni az Általános szerződési feltételekbe, Adatvédelmi nyilatkozatba. A linket meg is oszthatjuk.
-Automatikus emailek:
A rendelés visszaigazoló emailhez is csatolható pdf fájl, ha a Beállítások >Megjelenés > Automatikus emailek > Rendelés visszaigazolásnál a nyilakkal átvisszük a bal oldalról a jobb oldalra. Ekkor válik csatolható dokumentummá.
Honnan lehet beszerezni ezeket a jogi dokumentumokat?
-Ha bármilyen éves csomagot választunk (Bronze, Silver, Gold, Platinum), abban az esetben ajándékként megkapjuk a webáruház jogi útmutatót és sablont, amit az útmutató alapján könnyen ki tudunk tölteni.
-Ha nincs jogász a környezetünkben, aki elkészítené a dokumentumokat, akkor a ShopRenter biztosít partnereket is, akikkel fel lehet venni a kapcsolatot:
A Dr.Krausz Miklós által összeállított jogi csomagok tartalmazzák a szükséges információkat. A hatályos jogszabályoknak megfelelően vannak elkészítve és GDPR kompatibilisek. Erről tájékoztatót az alábbi oldalon találunk:
https://webaruhazjogicsomag.hu/
A Fogyasztóbarát is készített egy folyamatosan frissülő modult, ami elhelyezhető a Tartalom > Szöveges menüpontok > Vásárlási feltételek / Adatvédelmi nyilatkozat menüponthoz. Ez a modul egy kódból áll, amit be kell illeszteni a szöveges menüpont leírás részéhez a forráskód nézetre kattintva. Ezzel ágyazódik be a kód.
Erről bővebb tájékoztató itt található:
http://shoprenter.fogyasztobarat.hu/
Néhány szó a GDPR bevezetéséről és arról, hogy pontosan mire is kell figyelni webáruház üzemeltetése esetén:
2018.május 25.-én bevezették a GDPR rendeletet, ami szigorúbb szabályozás alá veszi a személyes adatok kezelését. Ezért mi is megtettük a megfelelő lépéseket, hogy minden ügyfelünk megfeleljen ennek. Több olyan GDPR kompatibilis funkció is bekerült, ami feltétlenül szükséges. Ezeket összegyűjtöttük egy bejegyzésbe.
Ha további hasznos információra lenne szükség, érdemes tovább olvasni a témában, ami itt érhető el: https://www.shoprenter.hu/blog/a-webshopok-es-a-gdpr
0 Megjegyzések