Csomagmódosítást, akár az időszakról, akár a csomagról legyen szó, bármikor igényelhetünk, függetlenül az aktuális előfizetéstől.
Nagyobb csomagra váltás esetén plusz funkciókkal bővül a webáruház admin felülete. Kisebb csomagra váltás esetén pedig néhány meglévő funkció kikapcsolásra kerül.
Csomagmódosítást lehet igényelni akár azonnali váltással is, amely során a két csomag különbözetének megfelelően a már befizetett előfizetési díjjal arányosan módosítjuk (rövidítjük vagy hosszabbítjuk) a hátralévő időszakot, és küldünk egy helyesbítő számlát is a módosításról. Emellett lehetőség van a kifizetett időszak végével módosítani a csomagon. Ebben az esetben csak az új időszakra vonatkozóan fog megtörténni a csomagváltás, a díjbekérő befizetése után.
Kisebb csomagra váltás esetén a különbözetnek megfelelően meghosszabbodik a webáruház lejárati ideje. Nagyobb csomagra váltás esetén pedig szintén a különbözetnek megfelelően lerövidül a lejárati idő. Visszautalni az összeget nem áll módunkban.
A csomagok közötti különbségekről és az árakról itt találunk bővebb információt.
A csomagváltást két módon van lehetőségünk elvégezni:
- A kisebb csomagokban jelvények jelzik, hogy az adott funkció mely csomagban található meg. Az adott menüpontot megnyitva egyszerűen, egy gombnyomással tudjuk jelezni csomagváltási szándékunkat. Ilyenkor ismét tájékoztatást kapunk a tudnivalókról, és a jóváhagyásunk után változik a csomag. Ezt a lehetőséget csak a felváltás esetében tudjuk igénybe venni.
- Függetlenül a kiválasztott csomagtól email-ben is tudjuk jelezni csomagmódosítási szándékunkat az info@shoprenter.hu címen.
Nagyon fontos, hogy a csomagváltási kérelmet a webáruházhoz tartozó email címről küldjük, különben a kérés az azonosítás hiánya miatt nem teljesíthető.
