Előfizetés kezelése

Webáruház lemondás menete

A webáruház előfizetésének lemondását minden esetben írásban szükséges jelezni nekünk az info@shoprenter.hu email címre. Nagyon fontos, hogy a kérvényt a webáruházhoz tartozó email címről írja meg nekünk, ugyanis adatvédelmi okokból csak így tudjuk elfogadni. 

Ha olyan email címet állított be, amit alapvetően nem használ, vagy nem alkalmas emailek küldésére, akkor az email címet át tudja írni, amennyiben belép a webáruház admin felületére, majd a jobb felső sarokban található névre, és a Számlák menüpontra kattint. Ezután a megjelenő shoprenter.hu oldalon a saját nevére kattintva éri el a Saját bolt menüpontot, ahol átírhatja az email címet a számlázási adatok módosításánál. Ezt követően már ez a cím fog szerepelni rendszerünkben.

Alapvetően indoklás nélkül felmondhatja a szolgáltatást, de kérjük, a szolgálgatásunk jobbá tétele érdekében indokolja meg a lemondása okát számunkra.

Webáruház szüneteltetés

Az aktív webáruházak adatbázisa a lejárati idő után 60 nappal törlésre kerül. Szünetelés esetén lehetőség van arra, hogy leváltsuk az oldalt Bronz csomagra, és megkérjük, hogy helyezze karbantartás alá a webáruházát a Beállítások > Bolt beállítások > Általános beállítások/Karbantartás fülön. Amíg nincs rá szükség, addig havi 4990 Ft+ÁFA összegért megmarad a bolt. Ebben az esetben Ön is és a Google is hozzáfér az adatokhoz, bármikor újra tudják kezdeni a webáruház szerkesztését és üzemeltetését.

Ha úgy érzi, webáruháza nem hozza a várt bevételeket, lehetőség van egy ingyenes hatékonyságnövelő konzultáció igénylésére is.

Van még kérdése? Kérelem beküldése

0 Megjegyzések

Cikk zárolt megjegyzésekkel szemben.