Letöltések beállítása, biztonság
Letölthető termékek létrehozása és kezelése
A rendszerben lehetőség van olyan termékek árusítására is, amelyek fizikailag nem léteznek, azaz digitális tartalmak. Tipikusan az e-könyvek, programok, elektronikus tartalmak, esetleg zene, film, online újságok tartoznak ide.
A rendszer úgy működik, hogy magukat a letöltéseket kezeli le, majd ezeket a termékekhez lehet rendelni. Mivel a letölthető termékeknek van néhány speciális vonása, ezért azok beállításáról is szót ejtünk.
Letöltések beállítása, biztonság
Minden elektronikusan használt fájl legfontosabb jellemzője a fizikailag is létező termékekkel szemben az, hogy csak digitálisan léteznek, azaz másolhatóak, és gyorsan, fizikai szállítást nem igénylően juttathatóak el a vásárlóhoz. Emiatt biztosítani kell, hogy fizetés előtt ne juthasson hozzá senki, illetve semmilyen más módon ne legyen megkerülhető a rendszer. Ez utóbbit a rendszer biztosítja, így nem lehet a terméket letölteni, hiába ismerjük a bolt nevét, és hiába ismerjük a termék pontos fájlnevét.
Ahhoz, hogy biztosítsuk, a vásárlók csak a vásárlási folyamat végén érhetik el a letölthető termékeket, egyetlen beállítás szükséges. A Beállítások > Termék beállítások > Működési beállítások menüpontban található "Letöltési állapot" részében választható ki az a konkrét rendelési állapot, amely esetén a letöltést felajánlja a rendszer. Azaz a vásárló csak akkor töltheti le a megrendelt termékeket, amikor a rendelése már az adott állapotban van. Így mi magunk szabályozhatjuk, hogy mikor is legyen ez, összehangolva a saját értékesítési lépéseinkkel.
Letöltések megadása
A Termékek > Letöltések > Letölthető termékek menüpontban adhatók meg a letölthető tartalmak. Az oldalra érkezve látható, hogy az adott letöltendő tartalomnak mi a neve a rendszerben, illetve, hogy egy vásárlással mennyi letöltést biztosít a rendszer az adott vásárlónak a termékből.
Új letöltés megadása
A jobb felső sarokban az Új hozzáadására kattintva egy űrlap töltődik be, melyen megadható az adott letölthető tartalom. Mindössze három adatot kell megadnunk:
A Letöltés nevét, ezzel mi tudjuk egyértelműen azonosítani. Bármilyen szöveg lehet, de a cél itt is az, hogy egyszerű, jól használható név legyen. Természetesen több nyelv esetén minden nyelven meg kell adnunk ezt a nevet.
A fájlt, amelyet be kell tallóznunk a számítógépünkről. Ez jelenleg maximum 2 Mb-os nagyságú lehet.
Illetve a fájlmenedzserből is kiválaszthatjuk, amennyiben a Böngészés a szerveren opciót választjuk, ekkor 10 Mb-os méretet is használhatunk, ha például FTP-n keresztül vittük fel előzőleg a fájlt.
Végül azt kell beállítanunk, hogy egy vásárlással a vásárló összesen hányszor töltheti le az adott terméket. Amennyiben ebből kifut, nincs lehetősége újra letölteni.
Letöltések szerkesztése
Lehetőség van a már megadott letöltések szerkesztésére is. Ekkor az Új hozzáadása oldalon is látott űrlap jelenik meg, természetesen kitöltve a már megadott adatokkal. Egy új sor kerül ilyenkor a rendszerbe, mégpedig egy checkbox, amellyel szabályozható, hogy a már leadott - illetve a teljesített - megrendelésekre is éljenek a módosítások, vagy sem.
Letöltések törlése
Akárcsak a rendszer többi részénél, itt is a listában van lehetőség a letölthető termékeket törölni. A sor elején található checkboxok segítségével a törlendő sorokat kijelöljük, majd a jobb felső sarokban található Törlés gombra kattintunk. Mint mindenhol, a rendszer a törlésről megerősítést kér.
Letölthető termékek létrehozása és kezelése
Amint a letölthető termékek felkerültek a rendszerbe, lehetőségünk van termékekhez rendelni őket. Ez igen egyszerű, és két lépésből áll.
A letölthető termékek megadása nagyrészt ugyanúgy történik, mint a hagyományos termékeké: létrehozni a Termékek > Összes termék menüpontban lehet, és ugyanúgy lesz hosszú és rövid leírása, neve, cikkszáma, stb. Mivel a letölthető terméknél maga a letölthető tartalom is a szerveren van, ezt kell beállítanunk pluszban a terméknél. Beállítási különbség a két következő pontban jelentkezik:
Szállítandó termék. Az adatok fülön megadható, hogy az adott termék igényel-e szállítást, vagy sem. Ezt Nem-re állítva jelezzük a rendszernek, hogy a termék letölthető. Amennyiben csak ilyen termék van a kosárban, akkor a pénztár lépései közül a rendszer kihagyja a szállítási mód választást.
Letöltések. A linkek fülön a rendszer a Letöltések részben kilistázza az összes letölthető tartalmat. A checkboxok segítségével a kiválasztatjuk, hogy melyeket akarjuk a termékhez rendelni. Egyszerre több is megadható, a vásárlás után a vevő mindegyiket le tudja tölteni annyiszor, amennyi az adott letöltésnél megadásra került.
Jó még tudni
Megadható olyan termék is, amelyiknek van letölthető és tényleges terméke. Ekkor a Szállítandó-t hagyjuk Igen állapotban, ezzel ötvözzük a kétféle működést. Ilyenkor is hozzáfér a vásárló a letöltésekhez, illetve a terméket is megkaphatja.
Amint a rendszerben az adott rendelési státuszt kapta meg a rendelés, a felhasználó hozzáfér a letöltésekhez; ezt a saját regisztrált Fiók oldalára bejelentkezve a Letöltések oldalon találja meg az áruházban. Itt a rendszer jelzi, hogy milyen letöltései vannak, illetve hogy azok még hányszor tölthetőek le.
Amennyiben egy vásárló letölthető terméket tesz a kosarába, nem engedi a pénztárfolyamat a rendelés véglegesítését, amíg be nem lép vagy regisztrál a vásárló a webáruházba.
Erre azért van szükség, hogy biztosítsuk a letölthető termék letöltési linkjét a felhasználói fiókjában.
Amennyiben a webáruházban a "csak regisztráció nélküli vásárlás" van beállítva vásárlási módként, akkor a vásárló ugyan végig tud menni a folyamaton, de nem fogja tudni letölteni a terméket. Ezt a beállítást érdemes mindenkinek ellenőriznie, aki a fenti beállítást használja (Beállítások> Rendelési beállítások> Kosár és pénztár beállítások> Pénztár beállítások fül) .
Amennyiben a termékek feltöltésével kapcsolatban további segítségre lenne szükséged, keresd bizalommal külsős Shoprenter Szakértőinket.