Maileon

Beállítása: Beállítások > Integrációk > Hírlevél küldő > Maileon

A Maileon Shoprenter integrációja az automatikus szinkronizációnak köszönhetően kiváló lehetőséget nyújt a hírlevélre feliratkozó vásárlóink adatainak szinkronizálásában, vásárlói megrendelések adatainak átadásában, a kosárelhagyások, a félbe hagyott rendelések és az RSS feedek kezelésében.

Az integráció elkezdéséhez 2 oldalt kell megnyitnunk, ahol az egyes funkciókat tudjuk majd beállítani, amelyeket lentebb lépésről-lépésre összeszedtünk:

1) saját Maileon fiókunkat, amely nagy valószínűséggel valami ilyesmi: “https://cegnev--news-mailer.maileon.com”,

2) Shoprenteres admin felületünket.

Fontos! Az integráció használatához API kapcsolat és automatizmusok szükségesek, ezért az integráció a Gold csomagtól érhető el.

A Maileon-Shoprenter API kulcs beállítása

Webhookok beállítása az adatok átadásához

Shoprenter webhook beállítása új megrendeléshez

Shoprenter webhook beállítása megrendelés státusz változtatáshoz

Shoprenter webhook beállítása félbehagyott rendelés eseményhez (kosárelhagyás bekapcsolása)

Termék RSS összeállítása

A Maileon-Shoprenter API kulcs beállítása

Először lépjünk be a saját Maileon fiókunkba, majd kattintsunk az oldalt található Beállítások menüpontra, azon belül pedig az API-Kulcsok almenübe. Az ott látható API kulcsot a nagyító ikon használatával tudjuk megjeleníteni.

mceclip14.png

Ezt kell bemásolnunk a Maileon Apollo felületén a Shoprenter Pluginon belül a Maileon API key mezőbe.

Ezt követően lépjünk be a Shoprenter admin felületére, azon belül pedig a Beállítások > API beállítások részbe. Belépés után először az API státuszt kell engedélyeznünk.

mceclip15.png

Ezt követően az itt szereplő felhasználónevet, jelszót és API url-t kell megadnunk a Maileon Apollo beállítási felületén.

mceclip16.png

Ha jól adtuk meg a szükséges adatokat, akkor az Apollóban a Maileon Státusz ponton az egyes átkerülő funkciók alatt a rendszer zöld pipával fogja jelezni a beállítás sikerességét. Ezzel szemben, ha valamilyen probléma lépne fel, a rendszer egy piros x jelzéssel fogja mutatni, hogy valamelyik adat megadása sikertelen volt. Ez esetben ellenőrizzük le az adatokat, hogy jól lettek-e beírva, illetve adjuk meg őket újra. Amennyiben az újra beírás sem segített, akkor vegyük fel a kapcsolatot a Shoprenter ügyfélszolgálatával.

Abban az esetben, ha ezt a műveletet sikeresen elvégeztük, a megrendelések, kosárelhagyások és a feliratkozó vásárlók adatai webhookok segítségével valós időben fognak szinkronizálódni.

Webhookok beállítása az adatok átadásához

Shoprenter webhook beállítása új megrendeléshez

A következő lépésként a sikeres szinkronizálás elindításához lépjünk be a Shoprenter admin felületére, azon belül pedig a Marketing > Automatikus események almenübe. Itt válasszuk az Új hozzáadása lehetőséget, majd az eseményeknél a legördülő menüből az Új rendelés feladás lehetőséget, és kattintsunk a Tovább gombra.

A cselekmények legördülő menünél válasszuk a webhook lehetőséget, majd ismét kattintsunk a Tovább gombra.

A következő felületen több mindent is be kell állítani. Elsőként el kell neveznünk az automatizmusunkat – lehet tetszőleges, de javasoljuk a maileon_orders megnevezést -, majd a státuszt állítsuk engedélyezettre, az időzítés típusát pedig Azonnalra.

Az ezután következő két legördülő menüben szereplő feltételeket hagyjuk alapértelmezetten, a címzett legyen https://apollo.maileon.hu/webhook/shoprenter.

Formátuma maradjon szintén az alapértelmezett (JSON).

mceclip17.png

Az elküldendő adatoknál mindegyiket húzzuk át a jobb oldalra, az üres táblába, majd kattintsunk a fenti mentés gombra.

mceclip18.png

Ezt követően visszadob majd az oldal az automatizmusok felsorolásához, ahol válasszuk ki a most létrehozott automatizmust a szerkesztés gombra kattintva.

Ezután lesz lehetőségünk az oldal alján Teszt webhook küldésére. Amennyiben sikeres volt a küldés, a gomb mellett egy „Az adatokat elküldtük a megadott címre” üzenetet fogunk látni. Ha ez megtörtént, az ellenőrzéshez lépjünk át a Maileon fiókunkba.

Az ellenőrzést a Maileon > Listák és Kontaktok > Kontaktesemények fül alatt találjuk egy "shoprenter_orders" és egy "shoprenter_orders_extended" elnevezésű kontakteseményként.

Egy megrendelésnél bekerül a két kontakt esemény (orders, orders_extended), illetve a vásárló adatai is átkerülnek és létrejön új kontaktként, ha az email címe még nem szerepelt a Maileon adatbázisában. Ha pedig az email cím már szerepelt kontaktként, akkor az adatai frissítésre kerülnek.

mceclip19.png

Fontos! Egy megrendelés esetén két kontaktesemény jön létre a Maileonban.

Az egyik a shoprenter_orders, ahova csak egyszer kerül be egy adott megrendelés az összes benne szereplő termékkel.

A másik a shoprenter_orders_extended, ahová pedig termékenként kerül be a megrendelés. Például, ha négy termék szerepelt egy megrendelésben, akkor a megrendelés termékenként négyszer kerül be a shoprenter_orders_extended eseménybe, külön-külön minden egyes benne szereplő termékkel.

Ezzel a lépéssel létre is hoztuk az alap integrációt, aminek köszönhetően egyből, valós időben átkerülnek az ügyfeleink rendeléseinek az adatai a Maileonba (rendelési azonosító, rendelés dátuma, terméknevek, rendelés összege, szállítási adatok, stb.).

Shoprenter webhook beállítása megrendelés státusz változtatáshoz

Ha ezzel is megvagyunk, akkor az első nagy lépést el is végeztük, ugyanis a rendelési adatok már át is kerülnek a Maileon fiókunkba valós időben, a megrendelés pillanatában.

A következő lépésként ugyanezt a folyamatot kell még egyszer elvégeznünk azzal a különbséggel, hogy más címzettet, megnevezést és eseményt adunk meg az automatizmus beállításakor a következők szerint.

mceclip20.png

A státuszváltás beállításához először lépjünk be a Shoprenter admin felületére, azon belül pedig a Marketing > Automatikus események almenübe. Itt válasszuk az Új hozzáadása lehetőséget, majd az eseményeknél a legördülő menüből a Rendelés állapot váltás lehetőséget, aztán pedig kattintsunk a Tovább gombra. A cselekmények legördülő menünél ismét a webhook lehetőséget választjuk majd.

Ezt követően elsőként el kell neveznünk az automatizmust – lehet tetszőleges, de javasoljuk a maileon_status_change megnevezést -, majd a státuszt állítsuk engedélyezettre, az időzítés típusát pedig Azonnalra (ugyanúgy, mint ahogyan azt fentebb is tettük).

Az ezután következő két legördülő menüben szereplő feltételeket hagyjuk alapértelmezetten, a címzett pedig legyen https://apollo.maileon.hu/webhook/shoprenter/status_change.

Formátuma maradjon szintén az alapértelmezett (JSON).

Az elküldendő adatoknál pedig az összes mezőt vigyük át a jobb oldalra, és kattintsunk a fenti mentés gombra.

mceclip21.png

Ezután visszadob majd az oldal az automatizmusok felsorolásához, ahol válasszuk ki a most létrehozott automatizmust a szerkesztés gombra kattintva. Ezt követően lesz lehetőségünk az oldal alján Teszt webhook küldésére. Amennyiben sikeres volt a küldés, a gomb mellett egy „Az adatokat elküldtük a megadott címre” üzenetet fogunk látni.

Ha ez megtörtént, akkor az ellenőrzéshez lépjünk át a Maileon fiókunkba. Ezt az eseményt a Maileon > Listák és kontaktok > Kontaktesemények fül alatt találjuk "shoprenter_status_change" elnevezéssel.

Ennek köszönhetően tehát nemcsak a rendelések érkeznek át a Maileon fiókunkba, hanem az egyes rendelések későbbi státuszváltozásai is. Tehát például, ha valaki úgy rendelt egy terméket, hogy azt még nem fizette ki a rendelés pillanatában, akkor “Függőben lévő” státusszal kerül át a megrendelés a fiókunkba. Ellenben, ha később kifizeti a rendelését és átváltozik a státusza “Fizetettre”, akkor ez egyből, automatikusan át fog kerülni a Maileon fiókunkba is, hogy tudjuk, ki az a kontaktunk, aki kifizette már a rendelését és ki az, akinek még erről emlékeztető, fizetési felszólító levelet kell küldenünk.

Shoprenter webhook beállítása félbehagyott rendelés eseményhez (kosárelhagyás bekapcsolása)

A kosárelhagyás bekapcsolásához be kell állítanunk először egy olyan automatizmust, amely szintén webhook segítségével fogja átadni a félbehagyott rendelési adatokat.

Első lépésként itt is a Shoprenter admin felületére kell belépnünk. Az admin felületen belül a Marketing > Automatikus események almenübe kell elnavigálnunk. Itt válasszuk az Új hozzáadása lehetőséget, majd az eseményeknél a legördülő menüből a Rendelés félbehagyás lehetőséget, aztán pedig kattintsunk a Tovább gombra.

Ezt követően elsőként el kell neveznünk az automatizmust – lehet tetszőleges neve is, de javasoljuk a maileon_abandoned_carts megnevezést. Ezután a státuszt állítsuk engedélyezettre, az időzítés típusát időzítettre, az időzítést pedig 2 órára.

Az ezután következő két legördülő menüben szereplő feltételeket hagyjuk alapértelmezetten, a címzett pedig legyen https://apollo.maileon.hu/WebHook/shoprenter/abandoned_carts.

Formátuma maradjon szintén az alapértelmezett (JSON).

mceclip22.png

Az elküldendő adatoknál az összes értéket húzzuk át az üres, jobb oldali mezőbe, majd kattintsunk a fenti mentés gombra.

mceclip23.png

Ezzel sikeresen beállítottuk a webhookot, amely az első kosárelhagyáskor automatikusan létrejön, és megtaláljuk majd a Maileon fiókunkban a "shoprenter_abandoned_carts_WebHooks" nevű kontakteseményként. Ebbe az eseménybe kerülnek át tehát a félbehagyott rendelések adatai.

Termék RSS összeállítása

Az utolsó lépés a teljes integrációhoz egy termék RSS feed összeállítása, ami kiváló lehetőséget nyújt termékeink könnyű és gyors kezelésére a hírleveleink összeállítása során.

Ehhez a Maileon Apollo rendszerébe kell belépnünk, amit a https://apollo.maileon.hu címen keresztül érünk el. A termék RSS összeállításához az RSS feed hozzáadása gombra kell kattintanunk, ami átnavigál minket egy új oldalra, ahol a Shoprenter Products List látható. Alul táblázatos formában felsorolásra kerülnek a Shoprenter webshopunkban található termékeink, illetve a felső részbe kerülnek azok a termékek, amelyek kiválasztásra kerülnek az RSS feed gyártása céljából.

Lista készítéséhez csupán az Add to RSS list gombot kell használnunk, míg ha valamit ki szeretnénk venni belőle, akkor csupán a Delete gombot kell használnunk.

Fontos! Nemcsak egy, hanem akár 16 listát is létrehozhatunk. Ezeket majd a fent szerepelő RSS List#1 legördülő menüből tudjuk kiválasztani. A kívánt lista megnyitásához csupán válasszuk ki a szükségeset, és használjuk a Select gombot. A felső sarokban szereplő Show RSS Feed url használatával pedig az éppen kiválasztott terméklista részletesebb adatait tudjuk megtekinteni, míg a Back gombra kattintva pedig visszaléphetünk az előző felületre.

mceclip24.png

Van még kérdésed? Kérdés beküldése

Kérdésed van?

  • Böngéssz a Témák között!
  • Keress rá a konkrét kérdésedre!
  • Ha nem találtál megoldást a problémádra, vedd fel a kapcsolatot kollégáinkkal:
  • Írd meg kérdésed a Kérdés beküldése menüpontban!
  • Írj e-mailt az info@shoprenter.hu címre!
  • Írj chat-en webáruházad adminisztrációs felületén!
  • Hívj bennünket a 06-1/234-5011-es számon munkanapokon 9:00-17:00 között!
  • Hétvégén is elérhetők vagyunk e-mailben és chat-en 10:00-14:00 között.

Hibabejelentés