Messenger Chat

A Messenger chat modul segítségével látogatói Messenger beszélgeteseket kezdeményezhetnek a webáruháza böngészése közben. Ezek a beszélgetések a Messenger appon, a Chat modulon és a messenger.com-on keresztül is elérhetők. Ez mind a látogatóinak, mind Önnek nagyobb szabadságot ad, hiszen a webáruház elhagyása után, akár az okostelefonjukon is folytathatják a megkezdett beszélgetést.

 

facebook_chat_plugin.JPG

 

Messenger Chat beállítása 

A Messenger Chat beállítása 4 lépésből áll:

  1. Hozzon létre egy Messenger appot
  2. Adja meg az App ID-t a ShopRenter admin felületen
  3. Adja meg az Page ID-t a ShopRenter admin felületen
  4. Engedélyezze áruháza domain nevét a Facebook felületén

 

 

1) Hozzon létre egy Messenger appot

A Messenger Chat beállításához elsőként létre kell hoznia egy Messenger appot, melyet a következő oldalon tehet meg: https://developers.facebook.com/apps/ 

Amennyiben még nincs semmilyen Facebook alkalmazása, úgy kattinson a Register Now-ra, ezt követően pedig a Create App ID linkre. Abban az esetben, ha már rendelkezik profillal, kattintson az Add a New App gombra.

 

01.jpg

 

A megjelenő ablakban a Display Name-hez írja be a boltja nevét, Contact email-nek pedig az email címét.

 

02.jpg

 

Létrehozás után az Add product menüpontba navigál át minket az oldal. Ezen a felületen válassza ki a Messenger lehetőséget és kattintson a Set up gombra.

 

messenger_product_facebook_chat.png

 

 

2) Adja meg az App ID-t az admin felület Messenger Chat menüpontjában

Amikor elkészült az appal és engedélyezte azt, szüksége lesz az App ID kódra. Ehhez lépjen be a Dashboard menübe és másolja ki a kódot.

 

 

Az App ID-t másolja be az admin felület Beállítások/Megjelenés/Modulok beállítása/Messenger Chat menüpontján belül a megfelelő mezőbe.

 

messenger_chat_plugin_admin.JPG

 

 

3) Adja meg a Page ID-t az admin felület Messenger Chat menüpontjában

Vállalkozása Facebook oldalának Page ID-ját ezen a linken ellenőrizheti. Ehhez csupán annyit kell tennie, hogy bemásolja a vállalkozása Facebook oldalának URL-jét az oldal tetején található mezőbe. 

A Page ID-t a Facebook felületén is ellenőrizheti. Kattintson "Az oldal adatainak módosítása", majd "Az összes információ megjelenítése" linkre. A Page ID számsort az oldal alján fogja találni. 

A Page ID-t másolja be az admin felület Beállítások/Megjelenés/Modulok beállítása/Messenger Chat menüpontján belül a megfelelő mezőbe.

 

 

4) Engedélyezze áruháza domain nevét

Biztonsági okokból a plugin csak akkor jelenik meg az áruházában, ha a bolt domain neve engedélyezve van a vállalkozása Facebook oldalán. Ehhez lépjen be a Beállítások/Messenger Platform menüpontba és az Engedélyezett tartományok mezőben adja meg áruháza elsődleges domain nevét a "https://" résszel együtt, például "https://www.valami.hu". Amennyiben több elsődleges domain is be van állítva van az áruházában, adja meg az összes elsődleges domaint az Engedélyezett tartományok mezőben, így minden domainen elérhető lesz a Messenger Chat. 

 

srfacebook.png

srfacebook2.png

srfacebook3.png

 

 

A Messenger chat ablak megjelenésének beállítása

Beállítások/Megjelenés/Modulok beállítása/Messenger Chat menüponton belül beállíthatja a Chat modul alapértelmezett megjelenését. Ez lehet "Nyitott" vagy "Minimalizált".

  • "Minimalizált" beállítás esetén csak a Messenger Chat modul ikonja jelenik meg a böngésző jobb alsó sarkában, a chat elindításához a látogatónak először az ikonra kell rákattintaniuk.
  • "Nyitott" beállítás esetén nem csak a Messenger Chat ikon, hanem a chat ablak is alapértelmezetten megjelenik.  

 

Van még kérdése? Kérelem beküldése

2 Megjegyzések

  • Avatar
    Éber Imre

    Szuper a funkció! Kíváncsi vagyok, hogy a profi chatprogramokat jól helyettesítheti-e majd. De lenne egy technikai kérdésem. Csak a webáruház Fb oldalán keresztül érhetjük el az üzeneteket, vagy valamilyen módon beilleszthető a Messenger telefonos applikációjába is? (merthogy az üzleti lappal regisztrálok az App-ba, de a Messenger csak magán accounttal enged bejelentkezni)

  • Avatar
    Balogh Zsolt

    Szeretném beállítani a messenger chat-et, hogy csak az ikon látszódjon.
    Nincs a leírásban szereplő "minimalizált" "nyitott" beállítási lehetőség. Helyette három lehetőség található. "Nyitott, aztán automatikusan minimalizálódik", "nyitott", "rejtett". Mindhárom eset beállításánál ugyanazt csinálja, sőt az idő beállítására sem reagál.

Kérjük, Belépés után hagyjon megjegyzést.